美容(róng)师自立门户勿(wù)伤害曾经工作的美容院(yuàn)
在美(měi)容行业(yè),美容师跳槽、自立门户的事情已经(jīng)屡见不鲜了,而最近的一则新闻报(bào)道又引发了业内人(rén)士对这一话题的关(guān)注。
据新闻报(bào)道:王(wáng)女士曾(céng)在某(mǒu)美容院做美容顾问,辞职(zhí)后自己开了一(yī)家美容中(zhōng)心。不想却遭(zāo)遇原美容院老板多次的电(diàn)话恐(kǒng)吓,指(zhǐ)责她辞职(zhí)后自立门户不仅影响了自己店(diàn)的生意,而(ér)且影响了原美容院几名美容师相继辞职。更让王女士感到气(qì)愤的是该老(lǎo)板竟(jìng)然还(hái)雇人砸(zá)了她(tā)的店,在(zài)当地造成了极其恶劣的影响,也害得很多顾客再(zài)也不敢光顾她的美容院了。
看到(dào)这则新(xīn)闻,普通(tōng)读者(zhě)的第一反应大(dà)多是谴(qiǎn)责王女士原来(lái)所在美容院(yuàn)老板的卑劣(liè)行径(jìng),也对王(wáng)女士表(biǎo)示极大的(de)同情。然(rán)而,笔者就此走访了一些(xiē)美容院后发(fā)现,大家对(duì)这一问题的看法却(què)是仁者见仁,智者见智。
看到上述(shù)新闻的时候(hòu),我感触很深(shēn),因(yīn)为我也曾遭遇员工这样的(de)“背叛”。
当年,我的美容(róng)院生意十分好,算(suàn)得上是当地数一数二的店(diàn)面了。那时(shí)候,美(měi)容行业很多(duō)学徒都是师傅(fù)手把手教出来的,我们美容院(yuàn)也不例外。有一个外地(dì)的(de)女孩子,我觉得她(tā)能吃苦也很好学,所以在生活(huó)、工(gōng)作(zuò)中对她特别照顾,也把自(zì)己的美容技术毫无保留地教(jiāo)给(gěi)她,甚至(zhì)还送她到(dào)一家美容美(měi)发专修学校进修文刺技术(shù)。客观的说,这个女孩(hái)子确实(shí)很聪明(míng),在美容方面悟性很高,进步(bù)很快,因此成了店里最吃香的美容师,老(lǎo)顾客来了之后都点(diǎn)名要她(tā)服务。
刚开始,我(wǒ)还(hái)觉得很开心,自(zì)己一心(xīn)一意培(péi)养的(de)人(rén)才(cái)终于派上用(yòng)场(chǎng)了。可是,两年后,正当我准备提(tí)升(shēng)这个女(nǚ)孩子做店长的时候,她却告诉我(wǒ)要(yào)离职。我苦口(kǒu)婆心(xīn)劝说也是无济于事(shì),她还是走了。更让我感(gǎn)到气愤的(de)是,两周后(hòu),我才明白她离职的真正原因(yīn)是(shì)她和朋友合(hé)伙投资也开了一家(jiā)美(měi)容院,而且就在我们附(fù)近不到500米(mǐ)的(de)地方。她的(de)店(diàn)开张那天,声(shēng)势很(hěn)大,我们店的不少老(lǎo)顾客都应(yīng)邀去了。
在随后的一个(gè)月里,我的店(diàn)里(lǐ)生意一下子变(biàn)得(dé)冷清了,甚(shèn)至还有两名新美容师也被她挖走了。那段时间,我的情绪很低落,有一种严重受伤的感觉,但我没有像新闻报道中的那位老板一样去砸了(le)人(rén)家的店,而是(shì)到处去开会学习,请教一(yī)些(xiē)业(yè)内的咨询管理专家。在我(wǒ)的努(nǔ)力下,在(zài)业内不少(shǎo)专家同行的帮助下,我调整了(le)自己店的产品(pǐn)结(jié)构(gòu),引(yǐn)进了一(yī)些高新项目,制订(dìng)了更(gèng)加吸引人的促销方案,那些老顾客慢慢地也就回来(lái)了(le)。而那个女孩子的(de)店,不到(dào)半年时间(jiān)便(biàn)因经营不善(shàn)而倒闭了。
说实话,我不是不支持员工(gōng)的上进(jìn),可是员工创(chuàng)业不应该(gāi)以伤害曾经工(gōng)作的美容院为代价(jià)。直到(dào)现在,这件事带给我的心理阴影都还存在,所以对(duì)待新人的培养以及员工的培训提升,我总是做(zuò)得小心翼翼,患(huàn)得患失。为了防(fáng)止这类事件(jiàn)再(zài)次发生(shēng),我现在一般都要求跟(gēn)新员工和进修的员工签署一(yī)个(gè)协议(yì),“离(lí)职后不(bú)得在(zài)本商圈(quān)10公里内开美容院(yuàn)”,并收取一定的保(bǎo)证(zhèng)金。相对而言,我觉得这种做(zuò)法(fǎ)对大家(jiā)都(dōu)是一种制约,我再也(yě)经不起(qǐ)这(zhè)种“背叛”的伤(shāng)害了(le)。