在美发（fā）店挑选了（le）原价（jià）1700多元的烫染套餐，可染（rǎn）发时不仅闻到刺鼻（bí）的气（qì）味，随后还觉得头皮（pí）刺痛。市民杨（yáng）小姐怀疑，美发店给（gěi）自己用的烫染药水质量有（yǒu）问（wèn）题。“同样的产品在淘宝上一盒只要26块钱（qián），这让人太难接受了。”昨日，杨小姐（jiě）的朋友“嗬嗬嗬小姐（jiě）_”通过微博@海峡都（dōu）市报闽（mǐn）南版。

海（hǎi）都记者联系到杨（yáng）小姐，她称，事情（qíng）昨天发生在泉州市区田安（ān）路永琪美（měi）发店（diàn）。对（duì）于杨小姐的说法（fǎ），永琪美容美发泉州田（tián）安店雪店长说：“我们所用（yòng）的产（chǎn）品是总公（gōng）司（sī）直接从（cóng）有授（shòu）权的上海经销（xiāo）商（shāng）处进货（huò）的，渠道（dào）正规（guī），质量也有保（bǎo）证。如（rú）果网购只（zhī）需26元，那肯定是（shì）假货。”

为杨小姐染发（fā）的美发（fā）师（shī）则称，杨小（xiǎo）姐（jiě）感（gǎn）觉头（tóu）皮刺痛，是因为调亮发色时用（yòng）了（le）浓（nóng）度较高的（de）双氧水，“她（tā）感觉不适后，当场就喷水处（chù）理了”。

“消费者投诉产品质量（liàng），工（gōng）商部门主要查证（zhèng）是否（fǒu）过期、进货渠道（dào）是否正规等。至于（yú）造成过（guò）敏等症状，一（yī）般需要有医疗（liáo）机构鉴定，证明是因美（měi）发产品而导致。”泉州工商相关人士称（chēng）。泉（quán）州工（gōng）商12315指挥中（zhōng）心陈主任（rèn）提醒（xǐng），在染（rǎn）发、烫发前，务必（bì）要问清（qīng）楚产品的品牌，并要（yào）求（qiú）商（shāng）家现场查（chá）验。在美发机构消费时，如遇到商家使（shǐ）用过期产品、虚假宣传、进（jìn）店后强制加价，或使用产品与承诺不符，可向（xiàng）工商部门投（tóu）诉。

小贴士

烫染（rǎn）产品应查看（kàn）批准文号

泉州市食品药品监督管理局有关人士介（jiè）绍，用于育发、染发、烫发、脱毛等（děng）化妆（zhuāng）品属于（yú）特殊用途化妆（zhuāng）品，生产者必须经（jīng）批准取得批准文号。消费（fèi）者选购或使（shǐ）用（yòng）时（shí），应查看产品有无审批批件;产品标签有无（wú）标明制（zhì）造者的名称、地址和特殊用途（tú）化妆品批准文号;可要求查看该（gāi）批产品（pǐn）的（de）企业自检（jiǎn）报告单或资质部门的产品检验报告书（shū）;此外（wài），标签上（shàng）应有生产日期和保质期(或生产批号和（hé）限期使用日（rì）期)。

需要提（tí）醒的是（shì），国产特殊用途化妆品批准文号为“国妆特字G×××××××”、进口特殊用途化（huà）妆品（pǐn）则为“国妆特进字J×××××××”。消费者（zhě）如要（yào）查询真（zhēn）伪（wěi），可登录国（guó）家食品药品监督管理局网站（zhàn），点击查询项中“化妆（zhuāng）品”栏（lán）目查（chá）询产品名称、批准文号等。