美发店长(zhǎng)在店(diàn)转型时的店长职(zhí)责
在(zài)确定(dìng)转型前先要诊断,确定市场定位。一旦转型计划确定(dìng)就要全身心投入,遇到问题及时解决。在转(zhuǎn)型过程(chéng)中(zhōng)很多人(rén)总(zǒng)会选择抱怨,而不会去寻找方法。说到转(zhuǎn)型,有一个关键是要找(zhǎo)合适的人来(lái)做合(hé)适的事。
我们(men)知道,转型(xíng)过(guò)程中最(zuì)重(chóng)要的(de)就是执行力,执行力就是把(bǎ)合适的人(rén)放到(dào)适合的位(wèi)置(zhì),将转型的理(lǐ)念贯彻(chè)下去,把人(rén)管好,把业绩做好,把(bǎ)顾客服务(wù)好,这些工作(zuò)无疑(yí)是店长的重(chóng)要职责。而店长的(de)选择和培养是目前(qián)大多美发店(diàn)的难题,只要攻克这一难题,美发店连锁(suǒ)的发(fā)展将受益(yì)无穷。
我们(men)知道,转型(xíng)过(guò)程中最(zuì)重(chóng)要的(de)就是执行力,执行力就是把(bǎ)合适的人(rén)放到(dào)适合的位(wèi)置(zhì),将转型的理(lǐ)念贯彻(chè)下去,把人(rén)管好,把业绩做好,把(bǎ)顾客服务(wù)好,这些工作(zuò)无疑(yí)是店长的重(chóng)要职责。而店长的(de)选择和培养是目前(qián)大多美发店(diàn)的难题,只要攻克这一难题,美发店连锁(suǒ)的发(fā)展将受益(yì)无穷。
店长职责不外乎如下几方面:
一、 负责(zé)美发店的(de)日常(cháng)经营;
二、 负责对(duì)员工进行持续训(xùn)练及辅导;
三、 负(fù)责(zé)完成领导交予的各(gè)项工作;
四、 负责(zé)营(yíng)业指(zhǐ)标的达成;
五、 与(yǔ)店员积极沟通保证情绪稳定;
六、 负责美发店(diàn)周边的业务开发(fā)及拓(tuò)展;
七、 处理店内客人(rén)投诉(sù);
八、 负责(zé)店内固定资产的盘点及维护(hù);
九、 接(jiē)待检查单位,协助(zhù)处理事件;
十、 负责店内排班、出勤及人(rén)员(yuán)调配(pèi);
十一、 负责每天店内工(gōng)作小结;
十二、 负责门前三(sān)包。
从店长职(zhí)责来看好像(xiàng)很简单(dān)。但落实(shí)到(dào)实处(chù)的(de)时候就会出现很多问题(tí),它考验的是一个店长的综合素质。店长要经过实践的历练,然后是经验的总结,再由成(chéng)熟到提(tí)高(gāo),从管理一家店到十家店乃至数十家店(diàn)。连锁(suǒ)店的发展就自然而然的成功了。
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美容会(huì)所收银员的具体工作流程
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美容院卫(wèi)生阿姨工作岗位职责